Pronto Car Care: Assistance routière

 

MODALITÉS DU PROGRAMME ASSISTANCE ROUTIÈRE

Avec un service admissible ou un service de réparation, vous pourriez être admissible pour le remboursement d'assistance routière jusqu'à concurrence de 90 $ en devise canadienne. La couverture de remboursement est limitée au véhicule réparé au moment de la réparation qualifiée.

Règles du programme: 

• Vous devez disposer de la facture originale d’une  réparation effectuée sur votre véhicule à un Centre  Service autorisé. 

• Vous devez enregistrer le service ayant droit à  l’assistance routière, en ligne à www.ProntoCarCare.com dans les 30 jours à compter de la date de  réparation de qualification pour recevoir un  remboursement Assistance routière pré-approuvé.  Une fois enregistré, le certificat sera envoyé par  courrier électronique avec des instructions sur  la façon de traiter un remboursement d′assistance routière en cas de besoin. 

• Le remboursement Assistance routière est bon pour  un remboursement pouvant aller jusqu’à 90 $ pour  un remorquage, relancer le moteur (survoltage),  déverrouillage de portières, l’assistance crevaison,  ou un service de carburant (voir exclusions) pour un  an à partir de la date de service admissible original.  La couverture débute 24 heures après l’inscription en  ligne. Un remboursement d’un (1) service d’assistance  routière est permis par véhicule et par foyer. Seul le  véhicule couvert est éligible au titre de ce programme.  Les renseignements du véhicule indiqué sur la facture  de réparation de qualification doivent correspondre à la  facture de l’assistance routière et l’attestation de pré-approbation.  Le remboursement est effectué sur l’appel  de service et non sur les pièces, des fluides ou du  carburant (voir exclusions). 

• Le consommateur est responsable de trouver un  fournisseur d’assistance routière. Ce programme de  remboursement ne recommande pas de fournisseurs  de remorquage. National Pronto remboursera le  consommateur, pas le centre de service. 

• Le remboursement d’assistance routière pré-approuvé  vous demandera d’envoyer une copie lisible de la facture  de réparation originale, d’une copie lisible de la facture  du service d’assistance routière, et l’original du certificat  de remboursement pré-approuvé de National Pronto  dans les 30 jours à compter de la date de service. Les  billets doivent comporter le nom du consommateur,  adresse postale, téléphone, informations sur le  véhicule et la date du service. 

• Ce n’est pas un programme de garantie. Ce programme  n’est pas transférable. 

• Véhicule couvert: Le véhicule réparé au moment de la  réparation d’origine. Les renseignements sur le véhicule  devront correspondre sur tous les factures. 

• Les exclusions au remboursement incluent, mais  ne sont pas limités à: des pièces, des fluides, du  carburant, des clés, des batteries, pneus, installation  de pièces / matériaux, les véhicules impliqués dans  un accident, ou de mise en fourrière de remorquage.  Les demandes de remboursement reçues après 30  jours de la signification bord de la route ne seront  pas admissibles à un remboursement. 

• Le service routier sur le véhicule admissible doit  être fourni par un fournisseur agréé ou un centre de  service agréé. 

• Les véhicules qui ne sont pas admissibles en  vertu du présent programme de remboursement  comprennent: des véhicules commerciaux ou de  flotte, les autocaravanes de tout type, tout-terrain,  véhicule de loisir ou de haute performance. 

• Association nationale Pronto n’assume aucune  responsabilité du prestataire de services au  consommateur choisit pour le service. 

• Association Nationale Pronto a le droit d’annuler  ou de modifier les termes de ce programme sans  préavis. 

*Si vous n’avez pas accès à Internet pour vous inscrire, s’il vous plaît envoyer une copie de la facture de réparation de qualification originale à:

National Pronto Association 
Roadside Assistance Reimbursement 
2601 Heritage Avenue 
Grapevine, TX 76051 

Nous réservons le droit de corriger
les erreurs de traduction et d’impression. 

 

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